Mentions légales et conditions générales d’utilisation

Propriétaire du site

Audrey Pinaud – Massage Pro bien-être
Contact

Identification de l’entreprise

EI MASSAGE PRO BIEN ETRE
adresse du siège: 85 avenue du 8 mai 1945 Res. L’orée du Parc
40440 ONDRES France

APE : 9604 Z Entretiens corporels – institut de massage
SIRET : 53210123500028

Editeur du site et Responsable du traitement

Mme Audrey Pinaud

Hébergement

o2switch . Société française basée à Clermont-Ferrand, enregistrée auprès de l’ARCEP en opérateur de télécommunications sous le numéro d’enregistrement : 09/2989. Propriétaire de son réseau AS50474. Ce statut permet d’avoir la garantie d’une infrastructure légalement reconnue, déclarée auprès des autorités Françaises
site web : https://www.o2switch.fr
Telephone : 04 44 44 60 40

Créateur du site internet

lib-rdv : Solutions de sites internets personnalisés avec rendez-vous en ligne pour indépendants
Adresse: 1 avenue des italiens
64210 BIDART
Contact technique : Marie jouet

COPYRIGHT – Propriété intellectuelle

L’ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés.

La reproduction de tout ou partie de ce site sur quelque support que ce soit est formellement interdite sauf autorisation expresse et préalable du directeur de la publication.

Crédits

Textes :©Audrey Pinaud – ©lib-rdv
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CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SERVICE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

Acceptation des conditions

En accédant au Site Internet et en bénéficiant du Service, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et compris l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter sans restrictions ni réserves.

Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site Internet et renoncer à bénéficier du Service proposé par ce site.

Description du service

Le service proposé est de pouvoir visualiser les rendez-vous libres et de pouvoir réserver un rendez-vous en ligne pour une consultation auprès d’Audrey Pinaud.

Ce service de prise de rendez-vous en ligne est proposé gratuitement aux utilisateurs.

Chaque rendez-vous pris fera l’objet d’un mail de confirmation précisant la date, le lieu, l’heure du rendez-vous. Les rendez-vous pris font l’objet d’un masquage absolu aux autres utilisateurs.

Avertissement important : Ce site n’a pas vocation à donner des informations médicales ni à se substituer à des traitements médicaux en cours. Les prestations proposées sont des massages de bien-être et de relaxation, qui ne constituent pas des actes médicaux.

Création d’un compte

Ce service ne nécessite pas la création d’un compte utilisateur. Pour pouvoir utiliser le service, l’Utilisateur devra préciser ses coordonnées (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lors de la prise de rendez-vous.

Règles de bonne conduite

Audrey Pinaud se réserve la possibilité de bloquer l’accès à la prise de rendez-vous en ligne de toute personne qui n’utilisera pas le service dans le respect des règles de bonne conduite ci-dessous :

• Utilisation illicite de coordonnées : fourniture de fausses informations ou utilisation des coordonnées d’autrui
• Utilisation à des fins commerciales, illicites ou lucratives : le service est réservé à un usage personnel
• Non-respect des rendez-vous pris de façon abusive : annulations répétées de dernière minute ou absence répétée sans prévenir
• Comportement inapproprié : lors des échanges ou durant les consultations.

Le massage bien-être est à but non thérapeutique.
Les prestations sont de nature strictement professionnelle et sans aucun caractère sexuel ou érotique.
Tout comportement déplacé de la part du massé entraînera l’arrêt immédiat de la prestation ainsi que le paiement intégral de celle-ci.

Le massage bien-être se pratique sur table, la personne reste en sous-vêtements et les parties non massées sont couvertes pendant la séance

Responsabilité

L’utilisateur utilise le service sous sa seule responsabilité. Audrey Pinaud ne peut être tenue responsable des éventuels dysfonctionnements techniques temporaires du service de réservation en ligne.

En cas de problème technique empêchant la prise de rendez-vous en ligne, l’utilisateur peut prendre contact directement avec Audrey Pinaud par téléphone au 06.59.26.07.18

Annulation et modification

Les rendez-vous peuvent être modifiés ou annulés selon les modalités communiquées lors de la confirmation de rendez-vous.

Il est demandé aux utilisateurs de prévenir au plus tôt en cas d’empêchement, afin de permettre à d’autres clients de bénéficier du créneau libéré.

LIENS HYPERTEXTES

Liens sortants

Les pages de ce site peuvent présenter des liens avec d’autres sites ou faire des renvois à d’autres sites. Ces liens ne sont fournis que pour la commodité de l’utilisateur. Ils sont activés sous la seule responsabilité de l’utilisateur.

En tout état de cause, Audrey Pinaud n’est en aucun cas tenue responsable du contenu ainsi que des produits ou services proposés sur les sites auxquels le site massageprobienetre.fr se trouverait lié par des liens hypertextes ou tout autre type de lien.

Liens entrants

La mise en place d’un lien hypertexte vers le site massageprobienetre.fr ne nécessite pas d’autorisation préalable et écrite d’Audrey Pinaud.

Néanmoins, elle doit en être informée dans un délai maximum de 10 jours après la mise en place du lien via le formulaire de contact.

Audrey Pinaud se réserve le droit de demander la suppression d’un lien qu’elle estimerait non conforme à l’objet ou à l’esprit du site.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Il est donc recommandé de consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

RENDEZ-VOUS À DISTANCE

Dans le cas d’un rendez-vous à distance, l’outil proposé par défaut est Google Meet. Les conditions suivantes s’appliquent :

• Aucun téléchargement n’est nécessaire pour utiliser Google Meet
• Le client peut demander à utiliser une autre plateforme de son choix sur simple demande
• La politique de confidentialité de Google Meet s’applique
• Il est de la responsabilité du client de s’assurer qu’il dispose d’une connexion internet stable

PAIEMENT EN LIGNE

Le cas échéant, le site propose un service de paiement en ligne sécurisé via Stripe pour confirmer certaines réservations.

Conditions de paiement

• Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe
• Les données bancaires ne sont pas stockées sur notre site
• La politique de confidentialité de Stripe s’applique
• En cas de problème de paiement, contactez-nous via le formulaire de contact

Remboursement

Les conditions de remboursement seront communiquées lors de la prise de rendez-vous selon le type de prestation réservée.

FORCE MAJEURE

La responsabilité d’Audrey Pinaud ne peut être engagée en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté (maladie, confinement, restrictions gouvernementales, etc.).

En cas d’impossibilité de maintenir un rendez-vous pour cause de force majeure, Audrey Pinaud s’engage à proposer un nouveau créneau dans les meilleurs délais ou un remboursement le cas échéant.

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Pour toute information concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales et conditions générales d’utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige, et après recherche d’une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Modification des mentions légales et CGU

Audrey Pinaud se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales et conditions générales d’utilisation à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Nullité partielle

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales d’utilisation sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres dispositions conservent toute leur force et leur portée.

Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales et conditions générales d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

Audrey Pinaud
85 avenue du 8 mai 1945, Résidence L’Orée du Parc
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